Rückgabe & Erstattung

Wir danken Ihnen für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurückgeben. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie weiter unten.

RÜCKGABE

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf zurückgeben. Das Produkt muss in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein.

RÜCKGABEVERFAHREN

Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und [legen Sie den Kaufbeleg bei].

Die Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund für die Rücksendung nicht auf einen Fehler von Fortuneing.com zurückzuführen ist, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens 14 Tage ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN    

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

  • verderbliche Artikel
  • Unterwäsche
  • Geschenkgutscheine
  • Sonderanfertigungen 
  • digitale Produkte

Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten stehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

FRAGEN

Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte in unserer Unterstützungszentrum.

Wenn die Rendite vom Verbraucher verursacht wird, muss der Verbraucher für die Frachtkosten verantwortlich sein. Die spezifische Erstattung muss auf der von Ihnen gewählten Express -Firma basieren.
Ob die aus unseren Gründen eingegangenen Waren korrekt sind oder nicht, und aus diesem Grund ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte in unserem Support Center

Wenn die Zeit zum Abbrechen der Bestellung früher als die Lieferzeit und die vom Standort angegebene Zeit ist, kann die Stornierungszuweisung eingeleitet werden, die Bestellung kann storniert werden

Der Laden beschränkt die Anzahl der Tage nicht, um eine Bestellung zu stornieren. Wenn die Bestellung nicht gesendet wird, unterstützt sie die Stornierung von Bestellungen.

Sobald die Bestellung erteilt wurde, bearbeiten wir die Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen

Land: China
Provinz: Guangdongsheng
Stadt: Dongguanshi
Adresse: Xiaobaiju Lieferkette, 4. Stock, Gebäude B, Kesui Jingu, Dongfeng West Road, Dorf Dali, Stadt Qingxi
Schütze: du Zuojun (Qyq)
Postleitzahl: 523648
Telefonnummer: 13360663005